Boutiqa : Le CRM et logiciel de caisse tout-en-un pour les commerces en Occitanie
Marre de jongler entre un logiciel de caisse, un tableau Excel pour vos stocks et un outil de fidélité obsolète ? Conçu par Staractiv à Castelnaudary, Boutiqa est l’outil unique dont les commerçants de proximité ont besoin pour piloter leur point de vente. Déployée localement auprès des boutiques physiques de Toulouse, Carcassonne, Revel et de toute l’Occitanie, notre solution centralise l’ensemble de votre activité pour vous faire gagner un temps précieux au quotidien.
De l’encaissement rapide par scan produit à la gestion en temps réel de vos stocks actifs et inactifs, Boutiqa automatise vos tâches les plus lourdes. Grâce à son CRM client intégré et ses cartes de fidélité numériques par QR code, vous gardez un lien direct avec vos acheteurs et relancez vos clients en toute simplicité. Profitez d’un outil souverain, hébergé en France, et bénéficiez d’un accompagnement de proximité avec une formule flexible à seulement 15 € HT / mois par utilisateur.
A quoi répond Boutiqa ?
Boutiqa répond à un besoin très concret des commerçants :
- disposer d’un seul outil
- pour encaisser
- gérer son stock
- fidéliser ses clients et
- piloter son activité.
Plutôt que de multiplier les logiciels et les ressaisies, Boutiqa rassemble tout au même endroit : CRM, gestion de l’activité et fidélisation clients.
Conçu pour les commerces de proximité, Boutiqa centralise l’ensemble des opérations du quotidien dans une interface unique et connectée.
Une caisse pensée pour aller vite
Le module caisse de Boutiqa simplifie chaque étape de l’encaissement, du scan produit au paiement.
Choix de panier produits, prestations ou mixte.
Génération du panier par scan des produits, sans ressaisie manuelle.
Plusieurs modes de paiement acceptés au même endroit.
Gestion des retours produits directement depuis la caisse.
Lecture des cartes de fidélité pour appliquer automatiquement les avantages client.
Gestion des ventes par vendeur.
Conformité NF525.
Fidélisation et engagement client
Boutiqa intègre un programme de fidélité numérique complet, sans carte plastique à gérer, avec le module Fidelo Premium.
Création et intégration de cartes de fidélité numériques.
Génération de QR codes pour un accès rapide côté client.
Programme Premium dédié aux clients les plus engagés.
Communications personnalisées sur la carte de fidélité avec notifications sur l’application/smartphone.
CRM et suivi client
Le module CRM Vinculo va au-delà de la fiche client classique pour animer la relation dans la durée.
Gestion des fichiers clients avec historique et traçabilité complète.
Création d’événements commerciaux.
Suivi de la fréquentation en boutique.
Relances client automatisées ou manuelles.
Identité de votre entreprise
Le module Profil vous permet de gérer votre identité d’entreprise, accès aux membres et certains types de documents officiels.
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Gestion des accès des membres et des droits.
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Gestion des contrats temporaires, avec rappel en fin de mois pour désinscription temporaire.
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Fiche d’identité avec logo.
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Suivi de vos assurances professionnelles et certifications avec gestion des échéances.
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Modèles de documents que vous pourriez utiliser avec les applications.
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Votre contrat, avenants et signature électronique avancée.
Catalogue et gestion des achats
Toute la gestion produit et fournisseur est centralisée pour éviter les outils dispersés.
Catalogue produits complet et structuré.
Gestion des achats fournisseurs.
Import des factures fournisseurs au même endroit, quel que soit le format (PDF, photo, e-facture).
Stocks maîtrisés en temps réel
Le module stock donne une visibilité immédiate sur les niveaux et la rentabilité produit.
Suivi du stock en temps réel, sur les produits actifs comme inactifs.
Création de lots spécifiques.
Gestion des marges et du PVC (prix de vente conseillé).
Pilotage grâce aux KPIs
Boutiqa transforme les données de vente en indicateurs exploitables au quotidien.
Rapports de ventes journaliers ou sur périodes définies.
Historique complet des ventes par produit, par prestation et par client.
Historique des venets par vendeurs.
Étiquettes et codes-barres
La gestion des étiquettes s’adapte aussi bien aux besoins ponctuels qu’aux volumes importants.
Édition d’étiquettes avec code-barre à la volée ou en masse.
Compatibilité avec plusieurs formats de codes-barres.
Vue d'ensemble des modules
| Module | Fonction principale |
|---|---|
| Caisse | Encaissement rapide, retours, fidélité |
| Fidélisation | Cartes numériques, QR code, programme Premium, messages instantannés dans la carte Premium |
| Produits | Catalogue, achats, scan des factures fournisseurs centralisées |
| Stocks | Suivi temps réel, création de lots/sous lots, marges/PVC, suivi des variations de prix (DGCRF) |
| KPIs | Rapports de ventes, historique, exports CSV (demandes légales DGCCRF et administration fiscale) |
| Étiquettes | Codes-barres à la volée ou en masse, personnalisation de la taille |
| CRM | Fichiers clients, événements, relances, export Brevo |
Les évolutions à venir
Staractiv, la suite logicielle évolue constamment. Et Boutiqa continue d’évoluer pour se connecter aux outils déjà utilisés par les commerçants.
Une intégration avec l’API SumUp est prévue, permettant l’encaissement sans terminal via le Tap to Pay directement sur smartphone.
Pourquoi ? SumUp est très répandu chez les commerçants et offre une interface efficace pour gérer les règlements. La solution Tap to Pay évite de devoir acheter ou louer un terminal. Plusieurs formules coexistent avec des taux de commissions différents.
Une connexion future avec l’API Henrri est également envisagée, pour synchroniser en temps réel devis, factures sans double saisie.
Pourquoi ? Henrri est une des références des logiciels de facturation gratuits en France (sources : Henrri, Trustpilot/G2 – 2026). Henrri est prêt pour la facturation électronique.
Les questions les plus fréquentes
À quoi sert Boutiqa ?
Boutiqa est un logiciel tout-en-un qui centralise la caisse, la gestion des stocks, la fidélisation client et le CRM pour les commerçants, afin d'éviter de jongler entre plusieurs outils.
Boutiqa gère-t-il l'encaissement en magasin ?
Oui, Boutiqa propose une caisse complète avec génération de panier par scan produit, plusieurs modes de paiement, gestion des retours et lecture des cartes de fidélité.
Boutiqa propose-t-il un programme de fidélité ?
Oui, Boutiqa intègre des cartes de fidélité numériques avec QR code et un programme Premium pour récompenser les clients les plus engagés.
Boutiqa permet-il de suivre le stock en temps réel ?
Oui, Boutiqa suit le stock en temps réel sur les produits actifs et inactifs, avec création de lots spécifiques et gestion des marges et du PVC.
Boutiqa peut-il gérer les factures fournisseurs ?
Oui, Boutiqa centralise l'import des factures fournisseurs au même endroit, qu'elles soient au format PDF, photo ou e-facture, afin de les rattacher aux produits en stocks. Mais Boutiqa ne remplace en aucun cas un logiciel de gestion comptable conforme à la facturation électronique.
Boutiqa propose-t-il des rapports de vente ?
Oui, Boutiqa génère des rapports de ventes journaliers ou sur périodes définies, ainsi qu'un historique complet par produit et par client.
Boutiqa permet-il d'imprimer des étiquettes avec codes-barres ?
Oui, Boutiqa permet d'éditer des étiquettes avec code-barre à la volée ou en masse, dans plusieurs formats.
Boutiqa inclut-il un CRM client ?
Oui, Boutiqa propose un CRM complet avec historique client, création d'événements, suivi de fréquentation et relances automatiques ou manuelles.
Boutiqa est-il compatible avec SumUp ?
Une intégration avec l'API SumUp est en cours de développement pour permettre l'encaissement sans terminal via le Tap to Pay directement sur smartphone.
Boutiqa se connectera-t-il à Henrri ?
Une connexion future avec l'API Henrri est envisagée pour synchroniser en temps réel devis, factures et catalogue produits.
Voyons si Boutiqa est fait pour votre commerce / CHR
En quelques minutes, identifions ensemble le meilleur point de départ pour votre TPE.
Demandez une démonstration adaptée à votre activité, à vos besoins terrain et à votre façon de travailler.
Développé en Occitanie, Boutiqa accompagne les commerçants de proximité de Castelnaudary, Revel, Carcassonne, l’agglomération de Toulouse, de Pamiers, Foix et Mirepoix dans la digitalisation de leur point de vente.
Vous êtes un commerçant basé dans l’Aude, l’Ariège ou la Haute-Garonne ? Contactez-nous pour une démonstration physique dans votre boutique.